O Bairral está vivendo um processo de transformação na gestão hospitalar cujo foco está voltado para a estrutura e os processos, enfatizados na segurança do paciente e na busca de mensuração de desfechos ou resultados de protocolos e práticas médico-assistenciais e gestão da qualidade. Com base nessa visão, o Conselho Diretor do Bairral proporcionou para todo o hospital uma consultoria externa aplicada pela Dra. Liliane Rocha (BCBA, DBH-C), a qual compartilhou com as equipes técnicas do hospital os seus conhecimentos técnico-científicos e experiências na área da psiquiatria hospitalar dos Estados Unidos, mais especificamente em Nova York.
A consultoria ocorreu de 15 de julho a 2 de agosto de forma intensiva, período em que a consultora ministrou treinamentos para o Diretor Superintendente e a Diretora Técnica, Gerentes, Coordenadores e Supervisores sobre “Gestão e Monitoramento da Performance das Equipes”, e para as equipes multiprofissionais sobre “Prevenção e Manejo de Crise”, como também pôde vivenciar as práticas das equipes centrais no processo assistencial atual, tais como avaliação funcional do paciente, prescrição dos programas terapêuticos, metodologia das reuniões de equipe para discussão de casos, dinâmica de engajamento dos pacientes e família na proposta terapêutica, integração das equipes no processo assistencial da admissão e tratamento até a alta, organização dos perfis diagnósticos dos pacientes nas unidades e o programa de manejo de contingência.
Alinhado à nossa Missão, Visão e Valores, temos o compromisso de promover a gestão da qualidade da assistência e gestão de riscos, por meio de ações para a promoção da segurança do paciente e melhoria contínua do processo em busca da excelência e referência em saúde mental.
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